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淘宝怎么和商家聊天
1、首先,在与商家进行初步沟通时,应以咨询者或潜在客户的身份切入,表现出对商品的真实兴趣。例如,可以询问商品的具体参数、使用效果或者物流配送时间等问题,从而拉近与商家的距离。接下来,可以通过表达自己作为“资深买家”的经验,提出希望帮助商家提升销量的想法,但必须注意措辞的委婉性。
2、打开淘宝应用,进入需要联系的商品详情页。在商品详情页,点击“联系客服”按钮。在弹出的聊天窗口中,输入想要咨询的问题或与商家聊天的内容。点击发送按钮,即可与商家进行聊天。
3、在淘宝网上面买东西,跟卖货人联系的方法如下:使用“阿里旺旺”联系卖家:直接点击商家名片中的头像:在商品页面的左右两侧,会有商家名片,其中闪烁的蓝色小头像即为“阿里旺旺”。点击此头像即可直接打开聊天窗口与卖家联系。